Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

MUSS ICH BEZAHLEN? KOSTEN FÜR DIE RÜCKGABE DER PRODUKTE?

Wie in unseren Produktrückgaberichtlinien angegeben, haben Käufer 30 Tage Zeit, um die Rückgabe eines gekauften Produkts zu verlangen; der Verkäufer übernimmt die gesamte Abwicklung und trägt die Kosten für den Versand des Pakets.

Falls jedoch nach einem Fehlkauf eine Rücksendung verlangt wird, gehen die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Käufers.

Wir erinnern Sie auch daran, dass es nicht möglich ist, eine Rücksendung für personalisierte oder maßgefertigte Produkte zu beantragen.