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Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen zur richtigen Nutzung des Marktplatzes.




WIE KANN ICH WISSEN, OB ICH EINE VERDÄCHTIGTE E-MAIL ERHALTEN HABE?

Das Phänomen Phishing nimmt im Web ständig zu. Dieser Begriff bezeichnet alle E-Mail-Nachrichten, die mit dem alleinigen Zweck gesendet werden, personenbezogene Daten von Benutzern einer Website zu stehlen und sie dann für betrügerische Zwecke wiederzuverwenden.

Wir bei Sipoko versuchen, dieses Phänomen zu bekämpfen, indem wir die Kontrollen und die Sicherheit erhöhen, aber wir möchten Ihnen einige Tipps geben, die Sie befolgen sollten, um sich vor jeder Bedrohung zu schützen.

  • Achten Sie auf Links! In unseren E-Mails wird es nie Links geben, in denen Sie aufgefordert werden, Ihre Zugangsdaten einzugeben, sondern Sie werden immer aufgefordert, sich selbst auf unserer Website einzuloggen.
  • Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse. Wenn Sie sich bei der Nachricht, die Sie gerade erhalten haben, nicht sicher sind, empfehlen wir Ihnen, die E-Mail-Adresse des Absenders zu überprüfen, bevor Sie Maßnahmen ergreifen: Manchmal enthalten diese Nachrichten Tipp- oder Rechtschreibfehler.
  • Geben Sie Ihre persönlichen Daten nicht ein. In keinem Fall werden Sie aufgefordert, Daten zu Ihrer Person (Adresse, Telefonnummer) oder Angaben zu Zahlungsarten (Kreditkartennummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) einzugeben.

Wenn Sie glauben, eine solche Nachricht erhalten zu haben, bitten wir Sie, keine Maßnahmen zu ergreifen und die betreffende Nachricht zu löschen. Darüber hinaus laden wir Sie ein, uns einen Bericht über die Ereignisse zu senden, indem Sie das entsprechende Formular verwenden, das durch Klicken auf die Schaltfläche unten verfügbar ist.

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