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Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen zur richtigen Nutzung des Marktplatzes.




  • WAS SIND IHRE RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN?

In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung haben Käufer das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte die Rückgabe und damit die Rückerstattung eines gekauften Produkts zu verlangen.

Es ist möglich, eine Rücksendung zu beantragen, wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, das sich von dem bestellten unterscheidet, das nicht authentisch oder defekt ist. In all diesen Fällen ist es notwendig, den Rücksendeantrag direkt an den Verkäufer zu senden, der das für den Versand des zurückzusendenden Produkts erforderliche Etikett bereitstellt.

Alle Verwaltungskosten werden vom Verkäufer getragen (außer für den Fall, dass Sie ein Produkt nach einem versehentlichen Kauf zurückgeben möchten) und die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen Tage mit derselben Zahlungsmethode, die in der Kaufphase verwendet wurde.

Um weitere Informationen zu unseren Richtlinien zu erhalten, laden wir Sie ein, die vollständige verfügbare Dokumentation zu lesen, indem Sie auf die Schaltfläche unten klicken.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

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